在運營亞馬遜店鋪的過程中,大家需要注意操作的規范性,避免出現違規行為,導致店鋪被凍結或者是導致店鋪被封了,那么有一些朋友想要咨詢一個問題,就是亞馬遜信用卡扣款失敗被凍結能恢復嗎?
可以。
亞馬遜一般需要驗證你使用的信用卡是否是正常使用狀態,需要提供最近的信用卡賬單(賬單上面需要有卡號的末四位)和信用卡賬戶信息,通過驗證以后才能解凍賬號。
怎么解封?
一般有兩個途徑:一是再重新登錄亞馬遜賬號的時候,屏幕上會有提示讓你提供信用卡賬單,上傳圖片即可(注意圖片的格式和大小不要錯了);二是給美亞客戶專員郵箱(address-verification@amazon.com)發送你的賬單圖片。
接下來就是比較重要的兩個東西:一是最近的賬單,這個賬單可以直接在銀行官網上面下載,而且下載的時候一定要下載英文版,一般來說,銀行官網上都有english這個按鈕的,請一定要找找。
接下來就是在官網上面下載最近的賬單
然后是信用卡賬戶信息(包括電話、郵箱、賬單地址),因為我切換了網頁上的english按鈕后找不到英文版賬戶信息,所以我用了中文版,然后自己貼了個表格把重要的信息翻譯了一下,其中賬單地址中,除了中國,其他的就寫漢字拼音就可以了,比如說“中國北京海淀區……”就寫“china beijing shi haidian qu……”
都上傳成功以后,亞馬遜會給你發送一封已經收到信息,等待驗證的郵件。接下來就坐等亞馬遜那邊進行驗證,亞馬遜那邊會根據你提供的信息進行一次交易,大概是下面的樣子,1美元的交易,但是不會真的進行扣款。
通過驗證以后,賬號就解封啦,亞馬遜會發送一封賬戶能夠正常登錄的郵件,這個時候就可以正常登錄賬戶啦!
建議先去銀行查詢扣款失敗的原因,亞馬遜凍結你賬戶,有發郵件給你的,按照要求去提供審核內容就可以了。
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