在分析使用fba有什么優勢之前,我們再解釋一下fba的概念。
fba,就是說利用亞馬遜的配送網絡和專業知識,讓買家和賣家的業務同時受益。賣家只需將商品運送到亞馬遜運營中心,亞馬遜會承擔取件、包裝和配送,并提供客戶服務。
針對這么多的服務,亞馬遜fba也會收取諸多的費用。其中包含:
1.亞馬遜物流訂單的配送費用;
2.月季度庫存倉儲費;
3.長期倉儲費;
4.移出訂單費用;
5.退換貨處理費;
6.計劃外服務費用(比如貼標服務費等)等。
使用亞馬遜fba物流的優勢包括:
1. 有資格享有 amazonprime 且符合條件的訂單還可以采用免費配送:亞馬遜買家很喜歡免費配送和 amazon prime,而使用fba服務的亞馬遜商品均可采用這種配送方式。配送時間的縮短,買家更愿意選取使用fba配送的商品。而隨著消費習慣的養成,買家會漸漸地依賴這種快速、周到的服務。
2. 有競爭力的定價:因為賣家的商品有資格通過 amazon prime 服務進行免費配送,那么賣家在亞馬遜上的fba商品將按不含運費的商品價格排序。要知道在亞馬遜上,排名意味著流量。在流量為王的互聯網時代,這就是無形的優勢。
3. 值得信賴的客戶服務和退貨服務:fba商品顯示有“亞馬遜物流”標識,因此買家知道包裝、配送、客戶服務和退貨都將由亞馬遜處理,有助于listing的轉化。
4. 配送其他渠道的訂單:亞馬遜物流可以使用賣家儲存在亞馬遜運營中心的庫存配送其他銷售渠道的訂單。賣家可以通過簡單的在線用戶界面管理庫存,并可以隨時指示亞馬遜退還庫存。
5. 其他:買家還可以享受越來越多的其他便利服務,例如禮品包裝和針對次日達的“計時達”功能。配送服務提高了,只要你產品質量過關,好的review相信也會隨之而來。
而根據賣家切身體會而言,使用fba能夠為賣家節省大量的時間和精力。不用每天打包發貨,不用擔心物流出差錯,關于物流的售后問題由亞馬遜負責處理。賣家可以有更多的時間和精力去選品、去優化listing,也可以背著電腦移動辦公,也不用擔心假期里沒有物流公司收件。只有使用過fba服務的賣家才懂其中的便利!
當然,每件事情都會有兩面性。使用fba有這么多的好處,相應也會有它的劣勢。就比如上面雜七雜八的費用,算下來也是挺多的。另外使用fba需要賣家提前發貨去亞馬遜倉庫,中間的產品采購成本和頭程運費也會占用不少資金,對于小賣家來說還是有一定風險的。還有,如果發去亞馬遜倉庫的產品出現滯銷,不管是移出還是棄置,都會產生費用,很多問題都不太可控。
所以說使用亞馬遜fba有利有弊,如果你選品功課做得好,質量穩定,資金也足夠,那么選擇fba還是利大于弊的。如果你對自身產品本來就沒多大自信,建議還是發少量的貨去fba試銷,或者直接采用fbm自發貨形式比較靠譜。
當然,從長期運營來看,使用fba物流是最終的方式,但是在使用之前,我們也要充分了解清楚具體的細節。只有把控住運營中的各個環節,我們才能把控全局,才能在競爭中取得優勢。
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