海外倉庫管理績效
倉庫管理績效評價是指在一定的經營期間內倉儲企業利用指標對經營效益和經營業績以及服務水平進行考核，以加強倉儲管理工作，提高管理的業務和技術水平。
（一）倉庫管理績效評價的意義和原則
倉庫管理績效評價的意義有四個方面。
(1)有利于倉儲現代化管理水平的提高，通過持續不斷的績效評價提升倉庫管理水平。
(2)有利于落實倉儲管理的經濟責任制，在績效評價過程中，明確各方責任。
(3)有利于推進倉庫設施裝備的現代化改造，通過績效評價，發現設施設備的缺陷，及時改進。
(4)有利于提高倉儲的經濟效益，通過績效評價，提升管理水平，從而提高管理的效益。
倉庫管理績效評價的要遵循以下原則。
(1)指標全面:設定的指標體系應該具有代表性，能準確衡量評價倉庫管理的方方面面。
(2)科學實用:設定的指標體系應該科學合理，符合實用性，對實際倉庫管理具有意義。
(3)標準規范:評價準則和流程應標準且符合規范性。(4)客觀公正:評價方法和指標體系能客觀地反映現實。(5)可操作性強:評價方法具有可操作性，能夠實施。
(二)倉庫管理績效評價指標體系的設定
倉庫管理績效評價指標包含倉庫資源利用程度、倉儲服務水平、商品儲存效率、商品儲存能力與質量等幾個方面。以下介紹每個方面的具體指標及計算方式。
1.倉庫資源利用程度指標
(1)倉庫利用率。計算公式:
倉庫面積利用率=(倉庫實際利用面積/倉庫總面積) x100%
倉庫容積利用率=(倉庫實際使用容積/倉庫總容積) x100%
從公式我們可以看到:倉庫面積利用率和倉庫容積利用率越大，說明倉庫利用效率越高。
(2)設備利用率。計算公式:
設備能力利用率=(設備實際載荷量/設備額定載荷量)x100%
設備時間利用率=(設備每小時實際產量/設備每小時理論產量)x100%
應用目的:用來評價物流中心設施裝備的配置是否合理。
(3)倉容利用率。
計算公式:
倉容利用率= (庫存商品實際數量或容積/倉庫實際可存商品數量或容積)x100%
單位面積保管量=(平均庫存量/可保管面積)x100%
應用目的:用來評價倉容利用率和單位面積保管量。
(4)有效范圍。計算公式:
有效范圍=(庫存量/平均每天需求量)x100%
應用目的:用來評價庫存量是否保持在合理的水平。
(5)設備完好率。計算公式:
設備完好率=(期內設備完好臺數/同期設備總數)x100%
應用目的:用來評價設備管理的水平。
2.倉儲服務水平評價指標
(1)缺貨率。
計算公式:
缺貨率=(缺貨次數/顧客訂貨次數)x100%
應用目的:反映存貨控制決策是否適宜，是否需要調整訂購點與訂購量的基準。缺貨發生的原因可能在于:
1.存量控制不好，或庫存檔案資料不正確;
2采購不及時;
3供應商交貨不及時;
4.庫存與實際客戶需求或生產需求不一致。
(2)顧客滿足程度。
計算公式:
顧客滿足程度=(滿足顧客要求數量/顧客要求數量)x100%
應用目的:用來評價倉儲服務的顧客滿意程度。如果這個指標過高，原因不外乎以下幾方面:
1.產品品質不良;
2.服務態度不佳;
3交貨時間無法滿足實際需求;
4交貨延遲;
5和同行業比較有差距;
6客戶本身存在的問題。
(3)準時交貨率。
計算公式:
準時交貨率=(準時交貨次數/總交貨次數)x100%應用目的:用來評價發貨的及時性。
(4)貨損貨差賠償費率。
計算公式:
貨損貨差賠償費率=(貨損貨差賠償費總額/同期業務收入總額)x100%應用目的:反映出貨作業的精確度。
3.商品儲存效率指標
(1)商品存儲效率。
商品儲存效率主要通過庫存周轉率來表示。
計算公式:
庫存周轉率=(使用數量/庫存數量)x100%庫存周轉率=(使用金額/庫存金額)x100%規定某個期限來研究金額時，需用下列算式:
庫存周轉率=(該期間的出庫總金額/該期間的平均庫存金額) x100%
=[該期間的出庫總金額x2/(期初庫存金額+期末庫存金額) x100%]
應用目的:庫存周轉率對于企業的庫存管理來說具有非常重要的意義。
(2)期間周轉次數。
期間周轉次數可以直接由庫存周轉率求得。
4.商品儲存能力與質量指標
考慮倉租費、維護費、保管費、損失費、資金占用利息支出等，才能從實際費用上判斷倉儲的合理與否。
(1)倉庫吞吐能力實現率。
計算公式:倉庫吞吐能力實現率=(期內實際吞吐量/倉庫設計吞吐量)x100%應用目的:作為設定產品標準庫存的比率依據，以供存貨管理參考。
(2)倉儲噸成本。計算公式:倉儲噸成本=(倉儲費用/庫存量)x100%
應用目的:衡量公司每單位存貨的庫存管理費用。(3)進、發貨準確率。
計算公式:進、發貨準確率=(期內吞吐量一出現差錯總量)/期內吞吐量x100%應用目的:衡量倉儲作業的品質，以評估倉儲工作人員的細心程度，或是自動化設備的準確性功能。
(4)商品缺損率。
計算公式:商品缺損率=(期內商品缺損量/期內商品總數)x100%應用目的:用來評價儲存的安全性指標。
(5)呆廢料處理率。
計算公式:呆廢料處理率=(處理呆廢料數量/全部呆廢料數量)x100%應用目的:用來測定物料耗損影響資金積壓的狀況。一般倉庫中呆廢料發生的原因有下列幾種:
①驗收疏忽;
②產品變質;
③倉儲管理不善，保管欠妥當;
④存量過多、過久;
⑤變更設計或企業產品結構的變化(出現新物料，致使舊物料廢棄不用);
⑥廢棄包裝材料，經濟價值較低，經常集中一處以廢料處理;
⑦訂單取消或客戶退貨;
⑧市場的變化;
⑨采購不當。
(三)提高倉庫管理績效的途徑
如何提高倉庫管理的績效，首先要建立倉庫管理制度體系。所謂物料倉庫管理制度體系，是指按照物料倉儲管理系統構成的要求，將指導工作的原則性準則與方法進行高度概括性的匯總，從而形成一套行之有效、完整的管理制度體系。倉庫管理制度包括以下方面:
1.倉儲業務計劃管理制度
計劃管理是倉儲管理的一項基本制度。
2.倉儲業務定額管理制度
倉儲業務定額管理制度，就是用數字指標來表現在一定的管理水平和勞動生產率的條件下，對倉儲業務提出的具體要求。
(1)倉庫面積定額:是規定合理地使用倉庫面積的標準，也是正確地制訂其他定額的基礎。
(2)倉庫儲存量定額:是衡量倉庫利用的指標，是倉庫面積使用合理程度的標準，也是核算倉儲收益和成本的基礎。
(3)勞動生產量定額:是考核保管員、工人、司機的勞動工作效率和質量的指標。
(4)機械設備完好率定額:即倉庫每天可以正常使用的機械占機械總數的比例，可按機械種類分別確定。
(5)機械設備耗油量定額:即根據機械設備的機種、功率，結合運距遠近等條件，分別確定每臺機械的作業噸或每小時耗油量。
(6)棧板物料定額:根據不同地區、不同倉庫的具體情況，確定各種棧板物料的需要量、使用量和每年的耗用量。
(7)差錯事故定額量:主要是指差錯累計筆數占收貨、發貨總筆數的百分比。其計算公式:
差錯事故率=差錯累計筆數/收發貨總筆數x100%
3.倉儲經濟核算制度
倉儲經濟核算是對倉儲經營成果進行檢查和監督，促使精打細算、厲行節約，提高勞動生產率，降低倉儲成本，改善經營管理，增加經濟效益。
4.倉庫安全管理制度
倉庫是商品儲存的重要場所，必須搞好以防火為中心的倉庫安全工作，以保證商品的安全。
(1)對倉庫和商品的安全管理工作。
(2)對員工的安全管理。
5.倉庫崗位責任制
倉庫崗位責任制就是對每個員工定崗位、定工作、定責任，把倉庫的各項工作任務具體落實到每一個工作崗位的每一個人，做到責任明確，保證完成各項工作任務。
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（一）倉庫管理績效評價的意義和原則
倉庫管理績效評價的意義有四個方面。
(1)有利于倉儲現代化管理水平的提高，通過持續不斷的績效評價提升倉庫管理水平。
(2)有利于落實倉儲管理的經濟責任制，在績效評價過程中，明確各方責任。
(3)有利于推進倉庫設施裝備的現代化改造，通過績效評價，發現設施設備的缺陷，及時改進。
(4)有利于提高倉儲的經濟效益，通過績效評價，提升管理水平，從而提高管理的效益。
倉庫管理績效評價的要遵循以下原則。
(1)指標全面:設定的指標體系應該具有代表性，能準確衡量評價倉庫管理的方方面面。
(2)科學實用:設定的指標體系應該科學合理，符合實用性，對實際倉庫管理具有意義。
(3)標準規范:評價準則和流程應標準且符合規范性。(4)客觀公正:評價方法和指標體系能客觀地反映現實。(5)可操作性強:評價方法具有可操作性，能夠實施。
(二)倉庫管理績效評價指標體系的設定
倉庫管理績效評價指標包含倉庫資源利用程度、倉儲服務水平、商品儲存效率、商品儲存能力與質量等幾個方面。以下介紹每個方面的具體指標及計算方式。
1.倉庫資源利用程度指標
(1)倉庫利用率。計算公式:
倉庫面積利用率=(倉庫實際利用面積/倉庫總面積) x100%
倉庫容積利用率=(倉庫實際使用容積/倉庫總容積) x100%
從公式我們可以看到:倉庫面積利用率和倉庫容積利用率越大，說明倉庫利用效率越高。
(2)設備利用率。計算公式:
設備能力利用率=(設備實際載荷量/設備額定載荷量)x100%
設備時間利用率=(設備每小時實際產量/設備每小時理論產量)x100%
應用目的:用來評價物流中心設施裝備的配置是否合理。
(3)倉容利用率。
計算公式:
倉容利用率= (庫存商品實際數量或容積/倉庫實際可存商品數量或容積)x100%
單位面積保管量=(平均庫存量/可保管面積)x100%
應用目的:用來評價倉容利用率和單位面積保管量。
(4)有效范圍。計算公式:
有效范圍=(庫存量/平均每天需求量)x100%
應用目的:用來評價庫存量是否保持在合理的水平。
(5)設備完好率。計算公式:
設備完好率=(期內設備完好臺數/同期設備總數)x100%
應用目的:用來評價設備管理的水平。
2.倉儲服務水平評價指標
(1)缺貨率。
計算公式:
缺貨率=(缺貨次數/顧客訂貨次數)x100%
應用目的:反映存貨控制決策是否適宜，是否需要調整訂購點與訂購量的基準。缺貨發生的原因可能在于:
1.存量控制不好，或庫存檔案資料不正確;
2采購不及時;
3供應商交貨不及時;
4.庫存與實際客戶需求或生產需求不一致。
(2)顧客滿足程度。
計算公式:
顧客滿足程度=(滿足顧客要求數量/顧客要求數量)x100%
應用目的:用來評價倉儲服務的顧客滿意程度。如果這個指標過高，原因不外乎以下幾方面:
1.產品品質不良;
2.服務態度不佳;
3交貨時間無法滿足實際需求;
4交貨延遲;
5和同行業比較有差距;
6客戶本身存在的問題。
(3)準時交貨率。
計算公式:
準時交貨率=(準時交貨次數/總交貨次數)x100%應用目的:用來評價發貨的及時性。
(4)貨損貨差賠償費率。
計算公式:
貨損貨差賠償費率=(貨損貨差賠償費總額/同期業務收入總額)x100%應用目的:反映出貨作業的精確度。
3.商品儲存效率指標
(1)商品存儲效率。
商品儲存效率主要通過庫存周轉率來表示。
計算公式:
庫存周轉率=(使用數量/庫存數量)x100%庫存周轉率=(使用金額/庫存金額)x100%規定某個期限來研究金額時，需用下列算式:
庫存周轉率=(該期間的出庫總金額/該期間的平均庫存金額) x100%
=[該期間的出庫總金額x2/(期初庫存金額+期末庫存金額) x100%]
應用目的:庫存周轉率對于企業的庫存管理來說具有非常重要的意義。
(2)期間周轉次數。
期間周轉次數可以直接由庫存周轉率求得。
4.商品儲存能力與質量指標
考慮倉租費、維護費、保管費、損失費、資金占用利息支出等，才能從實際費用上判斷倉儲的合理與否。
(1)倉庫吞吐能力實現率。
計算公式:倉庫吞吐能力實現率=(期內實際吞吐量/倉庫設計吞吐量)x100%應用目的:作為設定產品標準庫存的比率依據，以供存貨管理參考。
(2)倉儲噸成本。計算公式:倉儲噸成本=(倉儲費用/庫存量)x100%
應用目的:衡量公司每單位存貨的庫存管理費用。(3)進、發貨準確率。
計算公式:進、發貨準確率=(期內吞吐量一出現差錯總量)/期內吞吐量x100%應用目的:衡量倉儲作業的品質，以評估倉儲工作人員的細心程度，或是自動化設備的準確性功能。
(4)商品缺損率。
計算公式:商品缺損率=(期內商品缺損量/期內商品總數)x100%應用目的:用來評價儲存的安全性指標。
(5)呆廢料處理率。
計算公式:呆廢料處理率=(處理呆廢料數量/全部呆廢料數量)x100%應用目的:用來測定物料耗損影響資金積壓的狀況。一般倉庫中呆廢料發生的原因有下列幾種:
①驗收疏忽;
②產品變質;
③倉儲管理不善，保管欠妥當;
④存量過多、過久;
⑤變更設計或企業產品結構的變化(出現新物料，致使舊物料廢棄不用);
⑥廢棄包裝材料，經濟價值較低，經常集中一處以廢料處理;
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⑨采購不當。
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1.倉儲業務計劃管理制度
計劃管理是倉儲管理的一項基本制度。
2.倉儲業務定額管理制度
倉儲業務定額管理制度，就是用數字指標來表現在一定的管理水平和勞動生產率的條件下，對倉儲業務提出的具體要求。
(1)倉庫面積定額:是規定合理地使用倉庫面積的標準，也是正確地制訂其他定額的基礎。
(2)倉庫儲存量定額:是衡量倉庫利用的指標，是倉庫面積使用合理程度的標準，也是核算倉儲收益和成本的基礎。
(3)勞動生產量定額:是考核保管員、工人、司機的勞動工作效率和質量的指標。
(4)機械設備完好率定額:即倉庫每天可以正常使用的機械占機械總數的比例，可按機械種類分別確定。
(5)機械設備耗油量定額:即根據機械設備的機種、功率，結合運距遠近等條件，分別確定每臺機械的作業噸或每小時耗油量。
(6)棧板物料定額:根據不同地區、不同倉庫的具體情況，確定各種棧板物料的需要量、使用量和每年的耗用量。
(7)差錯事故定額量:主要是指差錯累計筆數占收貨、發貨總筆數的百分比。其計算公式:
差錯事故率=差錯累計筆數/收發貨總筆數x100%
3.倉儲經濟核算制度
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4.倉庫安全管理制度
倉庫是商品儲存的重要場所，必須搞好以防火為中心的倉庫安全工作，以保證商品的安全。
(1)對倉庫和商品的安全管理工作。
(2)對員工的安全管理。
5.倉庫崗位責任制
倉庫崗位責任制就是對每個員工定崗位、定工作、定責任，把倉庫的各項工作任務具體落實到每一個工作崗位的每一個人，做到責任明確，保證完成各項工作任務。
泰國海外倉頭程要怎么找？
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中國海運大臺子港口介紹
la海運（golar海運的曲線）
中國的一次性疫苗將在11個港口為中國船員提供
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寄巴西用什么快遞？
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7月3日消息亞馬遜FBA費率降低（亞馬遜美國站FBA輕小商品計劃）
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