近日，亞馬遜德國站發布公告稱，自2024年3月25日起，大多數電子產品的退貨時間將從30天縮短為14天。值得一提的是，繼德國站后，意大利站也宣布了這項新政策，預計這項新政策將會陸續在其他歐盟站點上實施。
根據公告，以下類別的退貨時間將從30天縮短為14天(自交付之日算起)：相機、電子產品、辦公用品、計算機、無線、視頻游戲、音樂和視頻/dvd。值得注意的是，亞馬遜設備和亞馬遜翻新產品不包括在內。
亞馬遜表示，這一更改適用于上述類別中的所有商品，無論賣家采用哪種運輸方式，并且，新的退貨期限將自動顯示在每個產品的詳細頁面上。
亞馬遜將在2024年3月25日至4月25日期間繼續執行原有政策(退貨時間仍為30天)，在此期間，消費者仍然可以通過在線退貨中心申請為期30天的退貨期限。與以往一樣，賣家需要根據亞馬遜的退貨和退款政策為買家進行處理。自2024年4月25日起，消費者的退貨請求只能在交付后14天內提出。

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