國際快遞是指在兩個或兩個以上國家(或地區)之間所進行的快遞、物流業務。跨國企業將自己企業生產的產品通過國際快遞配送中心，根據貨主的需求在一定的時間內進行打包、組配、送貨，并在要求的時間內完成整個快遞流程。
國際快遞業務的特點
國際快遞業務由于涉及不同國家和地區，相比國內快遞業務更加復雜，具有以下特點。
1。業務流程更加復雜，影響因素多
國際快遞業務既包含了國內快遞業務的操作環節，又因為快件需要跨國流轉必須辦理進出口報關手續。
國際快遞涉及面廣，情況復雜多變，需要與不同國家和地區的貨主、交通運輸、商檢機構、保險公司、銀行或其他金融機構、海關、港口以及各種中間代理商等打交道。同時，由于各個國家和地區的法律、政策規定不一，貿易、運輸習慣和經營做法不同，金融貨幣制度的差異，加之政治、經濟和自然條件的變化都會對國際快遞運輸產生較大的影響。
2.交付速度更快
國際快遞自誕生之日起就強調快速的服務，速度又被稱為整個行業生存之本·般洲際快件運送在 1~5 天內完成;地區內部只要 1~3 天。這樣的傳送速度無論是傳統的航空貨運業還是郵政運輸都是很難達到的。
3.過程更加安全可靠
國際快件運送自始至終是在同一公司內部完成的，各分公司操作規程相同服務標準也基本相同，而且同一公司內部信息交流更加方便，對客戶的高價值易破損貨物的保護也會更加妥投，所以運輸的安全性和可靠性也更好。
4.“門到門”，服務更方便
國際快遞不止涉及航空運輸一種運輸形式，還要通過其他運輸方式進行末端配送，屬于陸空聯運。通過將服務由機場延伸至客戶的倉庫、辦公桌，并對一般快件代為清關，真正實現了門到門服務，方便了客戶。
5。統一信息網絡，即時信息反饋針對不斷發展的電子網絡技術采用了 edi(電子數據交換)系統，為客戶提供了更為便捷的網上服務，快遞公司特有的全球性計算機跟蹤查詢系統為客戶提供及時查詢服務。

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