淘寶官方轉運真的很方便嗎？ 前一段時間，聽說淘寶有了一家所謂的官方轉運公司，專注郵寄到美國、加拿大、澳大利亞的。聽聞是使用很方便，但實際上好評率才只有91%，十個使用他們服務的人中就有一個不滿意的，而很多好評也是靠退款掙回來的。
上面說了，淘寶官方轉運真的方便嗎？我帶著探索的精神上去實操了一下。
首先是設定一個美國的收貨地址，這里沒什么問題。然后在淘寶店鋪隨便挑選了一件衣服，這時直接彈出了是否使用國際轉運的選項。當然勾選“是”，然后就跳出來很多轉運公司。這個時候問題來了，為什么沒有ems？不是dhl就是ups，這些線路都不能寄敏感貨啊！如果買家不了解國際快遞敏感貨規則的話，那東西不就白買了？而且還沒人告訴我一聲......
嘗試到這里，我總算明白了所謂的方便，這是建立在有損買家利益的前提之下的啊。在選擇國際快遞線路前沒有溝通，而是由買家直接選擇線路。國際快遞不同于普通國內快遞，有關稅、敏感貨、違禁品等諸多限制，不同國家地區都有不同的規定，完全沒有咨詢就讓人寄，也怪不得那么多差評了。
好！假設我們很幸運的買到的差品都沒有敏感貨物（零食、化妝品、電子產品之類的），到了轉運倉之后，就直接出貨了。那問題來了，我的貨物是集裝還是不集裝？是拆包裝還是不拆包裝？貨物品質有沒有問題？等等等等。這些問題有人可以咨詢嗎？會主動聯系買家嗎？當看了他們的店鋪評論之后，我知道淘寶轉運是沒有任何通知的，就是說他們收到貨物之后就統一幫你把外包裝都拆掉，再一股腦的裝進大箱子寄出。這樣的服務確實是很方便，不過方便的只是轉運公司，他們可是節省了不少客服的咨詢量。
好了，這次關于淘寶官方轉運就扒到這里吧。我相信，除了以上問題外，還會有更多問題等著你。

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