全球供應(yīng)鏈管理風(fēng)險的防范
根據(jù)供應(yīng)鏈風(fēng)險的不同，可以分別運(yùn)用各種具有針對性的措施進(jìn)行控制。具體而言，全球供應(yīng)鏈管理風(fēng)險的防范可以通過以下幾種：
(一)供應(yīng)渠道多樣化，設(shè)計柔性的多頭供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈企業(yè)合作過程中，通過互相提供柔性，可以部分消除外界環(huán)境不確定性的影響，共享供給和需求的信息。當(dāng)今供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)jit方法，減少庫存以降低成本，這種運(yùn)作模式，一旦遇到突發(fā)事件或需求有較大波動時就會顯得缺乏彈性，所以在注重效率的同時仍應(yīng)保持供應(yīng)鏈適度彈性。
發(fā)展多種供應(yīng)渠道，建立多地域的供應(yīng)渠道，可對供應(yīng)商的情況進(jìn)行跟蹤評估。為確保產(chǎn)品供應(yīng)穩(wěn)定，供應(yīng)鏈上應(yīng)發(fā)展多個供應(yīng)渠道，而不能單依靠某一個供應(yīng)商，否則一旦該廠商出現(xiàn)問題，勢必影響整個供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行。同時，在對某些供應(yīng)材料或產(chǎn)品有依賴性時，還要考慮地域風(fēng)險。比如，戰(zhàn)爭會使某些地區(qū)原材料供應(yīng)中斷，如果沒有其他地區(qū)的供應(yīng)，勢必造成危機(jī)。除多地域，建立多個供應(yīng)商外，還須對每個供應(yīng)商的情況進(jìn)行跟蹤。
(二)建立多種高效的信息傳遞渠道，防范信息風(fēng)險
一般來說，信息手段越健全，信息反饋越充分，信息處理能力越強(qiáng)，全球供應(yīng)鏈活動中所面臨的風(fēng)險就越小。一方面要加強(qiáng)供應(yīng)鏈各成員間的信息交流與共享，增加供應(yīng)鏈透明度來消除信息失真與不對稱，優(yōu)化決策過程；另一方面，由于全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及成員比較復(fù)雜，因此要建立有效的電子信息安全管理系統(tǒng)，從而降低不確定因素干擾和商業(yè)秘密泄露的幾率，達(dá)到規(guī)避風(fēng)險的目的。廠家—消費(fèi)者一供應(yīng)商，在供應(yīng)鏈中起著多種作用，他們之間的互動日益加快，關(guān)系也變得越來越復(fù)雜。因此，這就要求給予支持的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施必須確保供應(yīng)鏈所要求的數(shù)據(jù)完整、可靠和安全。
(三)企業(yè)應(yīng)制定應(yīng)急措施，處理突發(fā)事件，預(yù)防供應(yīng)鏈風(fēng)險
供應(yīng)鏈?zhǔn)嵌喹h(huán)節(jié)、網(wǎng)絡(luò)化的一種復(fù)雜的系統(tǒng)，它很容易發(fā)生一些突發(fā)事件。在全球供應(yīng)鏈管理中，對突發(fā)事件的發(fā)生要有充分的準(zhǔn)備。對于一些偶發(fā)但破壞性大的事件，企業(yè)可預(yù)先制定應(yīng)變措施，制訂應(yīng)對突發(fā)事件的工程流程，建立應(yīng)變風(fēng)險、事件的小組。其次，要建立一整套預(yù)警評價指標(biāo)體系，當(dāng)其中一項(xiàng)以上的指標(biāo)偏離正常水平并超過某一“臨界值”時，發(fā)出預(yù)警信號。通過應(yīng)急處理機(jī)制，可以化解企業(yè)合作中供應(yīng)鏈管理的各種意外情況導(dǎo)致的風(fēng)險，減少由此帶來的實(shí)際損失，保證企業(yè)在全球供應(yīng)鏈中的利益。即使沒有風(fēng)險預(yù)警體系，面對突發(fā)事件，如果集思廣益，采取得當(dāng)?shù)奶幚磙k法，也可能渡過難關(guān)，朝著好的方向發(fā)展。如戴爾在“9·11”事件的應(yīng)急處理中，通過應(yīng)急處理小組及全球供應(yīng)鏈監(jiān)督小組及時發(fā)揮作用，最終使立足于全球采購的戴爾化險為夷。第三，還應(yīng)該充分利用現(xiàn)代物流技術(shù)，減少供應(yīng)鏈的風(fēng)險。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，可以有效地降低傳輸錯誤，并能夠?qū)︼L(fēng)險及時進(jìn)行控制。
(四)加強(qiáng)對供應(yīng)鏈成員企業(yè)的激勵，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
供應(yīng)鏈企業(yè)要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)，客觀上要求供應(yīng)鏈企業(yè)進(jìn)行合作，形成共享利潤、共擔(dān)風(fēng)險的雙贏局面。因此，全球供應(yīng)鏈中成員企業(yè)之間建立緊密的合作伙伴關(guān)系，成為全球供應(yīng)鏈成功運(yùn)作、風(fēng)險防范的一個非常重要的先決條件。
建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，首先要求供應(yīng)鏈的成員加強(qiáng)信任；其次，應(yīng)該加強(qiáng)成員間信息的交流與共享；再次，建立正式的合作機(jī)制，在供應(yīng)鏈成員間實(shí)現(xiàn)利益分享和風(fēng)險分擔(dān)；最后，加強(qiáng)契約規(guī)定等規(guī)范建設(shè)，促使伙伴成員以誠實(shí)、靈活的方式相互協(xié)調(diào)彼此的合作態(tài)度和行為。
(五)加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的風(fēng)險控制
全球供應(yīng)鏈從采購、生產(chǎn)到銷售過程是由多個國家的節(jié)點(diǎn)企業(yè)共同參與而形成的串行或并行的混合網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。其中某一項(xiàng)工作既可能由一個企業(yè)完成，也可能由多個企業(yè)共同完成，供應(yīng)鏈整體的效率、成本、質(zhì)量指標(biāo)取決于節(jié)點(diǎn)指標(biāo)。由于供應(yīng)鏈整體風(fēng)險是由各節(jié)點(diǎn)風(fēng)險傳遞而成，因此通過對節(jié)點(diǎn)企業(yè)風(fēng)險的識別與判斷，進(jìn)行風(fēng)險調(diào)整和優(yōu)化，將大大加強(qiáng)整個供應(yīng)鏈的風(fēng)險控制。
另外，對供應(yīng)鏈進(jìn)行流程重組，消除冗余環(huán)節(jié)，采取有效措施使物流暢通，對重要供應(yīng)商的經(jīng)營情況進(jìn)行跟蹤評價，發(fā)現(xiàn)問題并思考解決方法，均是防范供應(yīng)鏈風(fēng)險的有效措施。綜上所述，全球供應(yīng)鏈風(fēng)險是由多種因素引起的，全球供應(yīng)鏈的復(fù)雜性導(dǎo)致供應(yīng)鏈的高風(fēng)險。要實(shí)現(xiàn)全球供應(yīng)鏈的高效安全的運(yùn)作，就必須實(shí)施恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略和措施來減少和化解風(fēng)險。
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