出口南美之前，你得先看看這些
南美洲是一個具有龐大潛力且不可忽視的市場，所有的外貿(mào)人都想分一杯羹，那么在進入南美市場之前，有了解過南美當?shù)厥袌鰡?下面物流網(wǎng)就給大家娓娓道來。
南美人的官方語言并不是英語，例如：
巴西：葡萄牙語
法屬圭亞那：法語
蘇里南：荷蘭語
圭亞那：英語
南美其他國家：西班牙語
南美的原始部落說土著語
南美人會說英語的英語狀況跟中國差不多，水平較高的已35歲以下的年輕人居多，南美人很隨性，一般用聊天工具聊天時，會有很多拼寫錯誤的單詞，并且語法不通順，但是跟南美人打字聊天還是要比電話好，因為受母語的影響，南美人的英語普遍說的像拉丁語。
當然，雖然我們大部分人不懂西語和葡語，但是用這兩種語言給客戶發(fā)郵件是很有必要的，特別是發(fā)開發(fā)信，往往獲得回復的概率要遠遠大于英語。
南美人的性格特點
說到南美，人們總會想起巴西的桑巴，阿根廷的探戈，瘋狂的足球熱潮。如果用一個詞概括南美人的性格，那就是“奔放”。但在商業(yè)洽談中，這種“奔放”真的是友好又壞，冰火兩重天。
“奔放”使南美人做事普遍效率低下，被南美人放鴿子是常事。在他們看來，約會遲到或爽約不是什么大不了的事情。所以如果想和南美人做生意，耐心是很重要的。不要以為他們幾天不回郵件就以為沒下文了，其實很有可能撞上了他們的節(jié)假日。
與南美人談判，要為漫長的談判程序留出足夠的時間，同時在最初出價時要留足余地。談判過程將會很長而艱難，因為南美人普遍擅長討價還價，我們要保持耐心。南美人不像有些歐洲人般刻板，愿意和你交朋友并聊一些生意以外的事情。所以了解南美的文化，懂點打擊樂，舞蹈以及足球知識對于你跟南美人合作會有很大幫助。
付款信譽
總體來說南美市場的付款信譽還是可以的，只是有點拖拉(南美人的通病)，大多數(shù)進口商偏愛l/c，熟悉后也可做t/t，現(xiàn)在，隨著電子商務的發(fā)展，在線支付paypal在南美地區(qū)也開始流行起來。進行信用證 交付時一定要做好思想準備。南美市場往往 信用證條款很多，通常2-4頁的居多。而且有時候給的通知上竟然是西班牙語的。所以不用理他們的要求，你只要把認為不合理的項目列出來通知對方修改就可以了。目前南美信譽最高的幾家銀行分別是：
(1)巴西bradesco銀行 http://www.bradesco.com.br/
(2)巴西匯豐銀行 http://www.hsbc.com.br
(3)阿根廷匯豐銀行 ttp://www.hsbc.com.ar/
(4)桑坦德銀行
南美市場要注意的商務禮儀
巴西禮儀及習俗禁忌
從民族性格來講巴西人在待人接物上所表現(xiàn)出來的特點主要有二。一方面，巴西人喜歡直來直去，有什么就說什么。
巴西人在社交場合通常都以擁抱或者親吻作為見面禮節(jié)。只有十分正式的活動中，他們才相互握手為禮。在正式場合，巴西人的穿著十分考究。他們不僅講究穿戴整齊，而且主張在不同的場合里，人們的著裝應當有所區(qū)別。在重要的政務、商務活動中，巴西人主張一定要穿西裝或套群。
適合談論的話題：足球、趣聞
特別注意：與巴西人打交道時，不要向其贈送手帕或刀子。
智利國家的習俗禮儀
智利人1天吃飯多達4次。早餐他們喝的是咖啡，吃的是吐司(toast)，以簡便為原則。下午1時左右，是正午的午餐，量多質佳。下午4時，再喝咖啡，吃數(shù)片吐司。晚上9時，吃正式的夜餐。到智利，自然是“入鄉(xiāng)隨俗”了，一天4餐，您可以照吃不誤。
商務方面，隨時宜穿保守式樣的西裝，公私訪問均需先訂約會。持用英文、西班牙文、中文對照之名片最佳，當?shù)乜捎∮ⅰ⑽魑拿瑑商烊〖Ｅc銷售有關之文最好用西班牙文。姿態(tài)宜低而謙虛，最忌盛氣凌人。圣地亞哥商人對此事甚敏感。許多當?shù)厣倘说挠⒄Z、德語流利。智利商人對第一次訪智的外國人常感可笑，因為這些外國人往以為智利也是個熱帶、濕潤、叢林密布的南美洲國家，實際上，智利的景觀與歐洲相似。故你的注意一切采用歐洲方式就沒有錯。
智利人十分重視見面時的問候禮節(jié)，他們同外來客人第一次見面時，多要握手致意，熟悉的朋友，還要熱情擁抱和親吻。一些上了年紀的人見面，還習慣行舉手禮或脫帽禮。
智利人最常用的稱呼是先生和夫人或太太，對未婚青年男女分別稱為 mrmiss。在正式場合要在稱呼前加行政職務或學術頭銜。
智利人的禁忌和西方幾乎一樣。智利人認為“五”這個數(shù)字不吉利。
阿根廷的禮儀及習俗禁忌
阿根廷人大都信奉天主教，所以一些宗教禮儀也經(jīng)常見諸阿根廷人的日常生活。在交際中普遍采取的握手禮。在與交往對象相見時，阿根廷人認為與對方握手的次數(shù)是多多易善。在交際場合，對阿根廷人一般均可以“先生”或“夫人”相稱。
阿根廷人普遍喜歡吃歐式西餐，以牛、羊、豬肉為喜食之物。人們喜歡的飲料有紅茶、咖啡與葡萄酒。有一種名為“馬黛茶” 的飲料，最具有阿根廷特色。
在阿根廷足球及其他體育項目、烹飪技巧、家庭陳設等等是適當?shù)恼務撛掝}。
南美節(jié)假日
在節(jié)假日的時候可能會無人回復你的信件哦，南美洲有很多國家，每個國家的節(jié)日都略有不同，有些國家的節(jié)日還非常的多，比如說阿根廷幾乎月月都有一兩天的法定假日，所以遇到相應客戶的時候自己留心去問度娘谷哥，陳胖子就不在這里一一列舉了(其實是懶)
列舉一些南美暢銷產(chǎn)品
(包含但不限于)
家具、紡織和五金
家具、五金和紡織在智利有著相當?shù)氖袌觥Ｎ褰鸷图徔棊缀醵际侵袊摹＜揖呤袌鰸摿Ω蟆Ｔ谑サ貋喐缬袃蓚€大的家具銷售中心，富蘭克林是其中最大的一個。至于檔次，賣到智利來的日用品都屬于國內二三流的產(chǎn)品，質量一般，因為價格占優(yōu)勢所以一直壟斷著市場。但經(jīng)常聽到智利人罵中國貨質量不過關。其實國貨質量好的有的是，但智利的消費水平有限，如果進一等品的話一般加價50%-100%，智利基本沒誰買的起。
健身器材
智利很多公寓都配備有健身中心，健身房在智利也很流行。所以應該說有一定市場。盡管如此，智利國家人口少，消費能力有限。因為很多工業(yè)產(chǎn)品都從巴西流入整個南美所以建議做健身器材的朋友可以以巴西做切入點。
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當然，雖然我們大部分人不懂西語和葡語，但是用這兩種語言給客戶發(fā)郵件是很有必要的，特別是發(fā)開發(fā)信，往往獲得回復的概率要遠遠大于英語。
南美人的性格特點
說到南美，人們總會想起巴西的桑巴，阿根廷的探戈，瘋狂的足球熱潮。如果用一個詞概括南美人的性格，那就是“奔放”。但在商業(yè)洽談中，這種“奔放”真的是友好又壞，冰火兩重天。
“奔放”使南美人做事普遍效率低下，被南美人放鴿子是常事。在他們看來，約會遲到或爽約不是什么大不了的事情。所以如果想和南美人做生意，耐心是很重要的。不要以為他們幾天不回郵件就以為沒下文了，其實很有可能撞上了他們的節(jié)假日。
與南美人談判，要為漫長的談判程序留出足夠的時間，同時在最初出價時要留足余地。談判過程將會很長而艱難，因為南美人普遍擅長討價還價，我們要保持耐心。南美人不像有些歐洲人般刻板，愿意和你交朋友并聊一些生意以外的事情。所以了解南美的文化，懂點打擊樂，舞蹈以及足球知識對于你跟南美人合作會有很大幫助。
付款信譽
總體來說南美市場的付款信譽還是可以的，只是有點拖拉(南美人的通病)，大多數(shù)進口商偏愛l/c，熟悉后也可做t/t，現(xiàn)在，隨著電子商務的發(fā)展，在線支付paypal在南美地區(qū)也開始流行起來。進行信用證 交付時一定要做好思想準備。南美市場往往 信用證條款很多，通常2-4頁的居多。而且有時候給的通知上竟然是西班牙語的。所以不用理他們的要求，你只要把認為不合理的項目列出來通知對方修改就可以了。目前南美信譽最高的幾家銀行分別是：
(1)巴西bradesco銀行 http://www.bradesco.com.br/
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(3)阿根廷匯豐銀行 ttp://www.hsbc.com.ar/
(4)桑坦德銀行
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從民族性格來講巴西人在待人接物上所表現(xiàn)出來的特點主要有二。一方面，巴西人喜歡直來直去，有什么就說什么。
巴西人在社交場合通常都以擁抱或者親吻作為見面禮節(jié)。只有十分正式的活動中，他們才相互握手為禮。在正式場合，巴西人的穿著十分考究。他們不僅講究穿戴整齊，而且主張在不同的場合里，人們的著裝應當有所區(qū)別。在重要的政務、商務活動中，巴西人主張一定要穿西裝或套群。
適合談論的話題：足球、趣聞
特別注意：與巴西人打交道時，不要向其贈送手帕或刀子。
智利國家的習俗禮儀
智利人1天吃飯多達4次。早餐他們喝的是咖啡，吃的是吐司(toast)，以簡便為原則。下午1時左右，是正午的午餐，量多質佳。下午4時，再喝咖啡，吃數(shù)片吐司。晚上9時，吃正式的夜餐。到智利，自然是“入鄉(xiāng)隨俗”了，一天4餐，您可以照吃不誤。
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在阿根廷足球及其他體育項目、烹飪技巧、家庭陳設等等是適當?shù)恼務撛掝}。
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