深圳國際快遞物流認(rèn)為,隨著跨境電商的蓬勃發(fā)展,無論是消費(fèi)者還是公司都對(duì)跨境物流提出了更高的要求。可以說,當(dāng)前的跨境電商商業(yè)運(yùn)作中,最大的挑戰(zhàn)非物流莫屬。
深圳國際快遞服務(wù)商觀察跨境物流之所以難做,主要因?yàn)槿蚋鞯匚锪鳝h(huán)境、海關(guān)情況都不一樣。成本高、不支持退換貨、運(yùn)輸及配送時(shí)間長、包裹無法全程追蹤甚至破損丟包、清關(guān)障礙法律風(fēng)險(xiǎn)……這些一直是跨境物流行業(yè)發(fā)展過程中不可避免的問題。所以,我們選擇物流方式的原則是:沒有最好,只有最適合。
那么,怎樣找到最適合的跨境物流呢?小編特意整理了一些攻略,為各位支招。
一、模式
近十年,物流行業(yè)經(jīng)營模式的創(chuàng)新,服務(wù)能力的提升,都說明它在快速的發(fā)展。但是外貿(mào)方面,跨境物流始終無法完全滿足跨境電商的需求。
物流發(fā)展的水平參差不齊,大小賣家在物流的選擇上也是“亂花漸欲迷人眼”。跨境電商國際物流模式到底有哪幾種?
深圳市易聯(lián)通達(dá)物流有限公司李總介紹,當(dāng)前主要有以下幾種模式:
郵政小包:
郵政包裹是最傳統(tǒng)的跨境物流解決方案,由各國郵政出品,如中郵小包掛號(hào)及平郵,用于2kg以內(nèi)的包裹,是覆蓋網(wǎng)絡(luò)最廣、成本最低的物流方式,歷來為中小賣家青睞。只要能在平臺(tái)規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)妥投,平臺(tái)買家也都能接受。目前,跨境電商物流還是以郵政的發(fā)貨渠道為主。
郵政網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全球,比其他物流渠道都要廣。不過,郵政包裹也備受詬病,配送時(shí)間是所有物流方式中最長的,經(jīng)多方轉(zhuǎn)運(yùn),丟包、破損等損害事件相較多發(fā)。清關(guān)上,隨著發(fā)往各國郵政系統(tǒng)的包裹數(shù)量呈幾何級(jí)增長,海關(guān)效率低下導(dǎo)致延誤,乃至目的國出臺(tái)政策致清關(guān)受阻等情況時(shí)有發(fā)生。
快遞:
當(dāng)前的快遞市場還是以四大商業(yè)快遞巨頭——dhl、tnt、ups和聯(lián)邦為主。這些國際快遞商通過自建的全球網(wǎng)絡(luò),利用強(qiáng)大的it系統(tǒng)和遍布世界各地的本地化服務(wù),為網(wǎng)購中國產(chǎn)品的海外用戶帶來極好的物流體驗(yàn)。
近年來,我國快遞企業(yè)也開始布局跨境電商。“四通一達(dá)”中申通和圓通布局較早,但也是近期才發(fā)力拓展。順豐的國際化業(yè)務(wù)則要成熟些,目前已經(jīng)開通到美國、澳大利亞、韓國、日本、新加坡、馬來西亞、泰國、越南等國家的快遞服務(wù),發(fā)往亞洲國家的快件一般2—3天可以送達(dá)。
在國內(nèi)快遞中,ems的國際化業(yè)務(wù)是最完善的。依托郵政渠道,ems可以直達(dá)全球60多個(gè)國家,費(fèi)用相對(duì)四大快遞巨頭要低。
然而,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)往往伴隨著昂貴的價(jià)格。一般中國商戶只有在客戶時(shí)效性要求很強(qiáng)的情況下,才使用國際商業(yè)快遞來派送商品。
空運(yùn)專線:
跨境專線物流一般是通過航空包艙方式運(yùn)輸?shù)絿猓偻ㄟ^合作公司進(jìn)行目的國的派送。專線物流的優(yōu)勢在于其能夠集中大批量到某一特定國家或地區(qū)的貨物,通過規(guī)模效應(yīng)降低成本。因此,其價(jià)格一般比商業(yè)快遞低。
在時(shí)效上,專線物流稍慢于商業(yè)快遞,但比郵政包裹快很多。市面上最普遍的專線物流產(chǎn)品是美國專線、歐美專線、澳洲專線、俄羅斯專線等,也有不少物流公司推出了中東專線、南美專線、南非專線等。
海運(yùn):
在傳統(tǒng)外貿(mào),海運(yùn)中基本上都是大宗b2b貿(mào)易和散貨原材料等運(yùn)輸。而隨著跨境電商的發(fā)展,物流行業(yè)的效率也隨之提高,為物流成本的降低帶來壓力和創(chuàng)造條件,更對(duì)傳統(tǒng)海運(yùn)行業(yè)產(chǎn)生了影響。傳統(tǒng)海運(yùn)也逐漸增加了b2c和c2c,主要涉及消費(fèi)品,體現(xiàn)出小批量和零散特征。
對(duì)于賣家來說,海運(yùn)成本也更低、貨物也安全。通過海運(yùn)開展跨境電商進(jìn)出口,消費(fèi)者在網(wǎng)上購買的商品可以在船舶抵港前申報(bào),海關(guān)也會(huì)提前進(jìn)行審核;而電商貨物將享受最后裝船的特殊便利,到岸即可先卸船,整體通關(guān)物流速度大為縮短。
陸上鐵路:
廈門、鄭州、杭州、重慶…
隨著以上各地與歐洲專列的開通,跨境電商迎來了“鐵路時(shí)代”。
通過中歐專列,國外客戶可以通過各國際陸港跨境電商平臺(tái)采購中國物品,中國的跨境電商賣家可以通過中歐專列將商品運(yùn)達(dá)歐洲、俄羅斯、白俄羅斯和中亞等國家。
同樣,電商平臺(tái)通過中歐專列采購歐洲物品,即可快捷運(yùn)抵各國際陸港的多式聯(lián)運(yùn)海關(guān)監(jiān)管中心保稅倉,在需要的時(shí)候隨時(shí)從保稅倉出貨。
中歐鐵路的發(fā)展,必將加速促進(jìn)跨境電商的飛速發(fā)展,對(duì)現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
跨境電商“鐵路時(shí)代”的到來,也將促進(jìn)跨境電商進(jìn)出的時(shí)間和成本的降低。
海外倉儲(chǔ):
海外倉儲(chǔ)服務(wù)指為賣家在銷售目的地進(jìn)行貨物倉儲(chǔ)、分揀、包裝和派送的一站式控制與管理服務(wù)。確切來說,海外倉儲(chǔ)應(yīng)該包括頭程運(yùn)輸、倉儲(chǔ)管理和本地配送三個(gè)部分:
頭程運(yùn)輸:中國商家通過海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)或者聯(lián)運(yùn)將商品運(yùn)送至海外倉庫。
倉儲(chǔ)管理:中國商家通過物流信息系統(tǒng),遠(yuǎn)程操作海外倉儲(chǔ)貨物,實(shí)時(shí)管理庫存。
本地配送:海外倉儲(chǔ)中心根據(jù)訂單信息,通過當(dāng)?shù)剜]政或快遞將商品配送給客戶。
選擇這類模式的好處在于,倉儲(chǔ)置于海外不僅有利于海外市場價(jià)格的調(diào)配,同時(shí)還能降低物流成本。擁有自己的海外倉庫,能從買家所在國發(fā)貨,從而縮短訂單周期,完善客戶體驗(yàn),提升重復(fù)購買率。結(jié)合國外倉庫當(dāng)?shù)氐奈锪魈攸c(diǎn),可以確保貨物安全、準(zhǔn)確、及時(shí)地到達(dá)終端買家手中。
什么是跨境電商物流
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