速賣通賣家如何提升物流時效節省物流成本
全球速賣通賣家如何提高物流時效,節約物流成本?與亞馬遜不同,全球速賣通的主要目標市場對物流效率的要求不高,他們更喜歡購買物美價廉的產品。但如果賣家能提供更快捷的物流服務,就能與競爭對手區分開來,獲得消費者更多的支持和信任,從而提高產品銷量。
但是我們也知道,當物流時效提高的時候,必然會面臨一個重要的問題,物流成本也會上升。如果不能有效解決這個問題,產品的利潤就無法保證,甚至銷售都會虧本。那么如何在提高物流效率的同時節約物流成本呢?下面為大家詳細介紹。
全球速賣通賣家如何提高物流時效,節約物流成本?
1.優化供應商
搞跨境電商解決任何問題都需要從大局出發,這樣可以避免解決問題影響到其他環節的流程,從大局和多個環節可以更有效更快速的幫助解決這個問題。優化物流也是一樣,在選擇供應商的時候要解決。
一般我們在選擇供應商的時候會看供應商的產品質量、產品風格、產品外觀、產品價格,但是對于時效性就是生命的賣家來說,我們還需要再加一個因素來考慮:發貨速度!供應商的交貨速度將直接影響整個供應鏈的效率。
另外,供應商的速度也可以幫助賣家規避經營風險,減少壓貨資金的時間,縮短備貨時間。當旺季銷量劇增時,可以幫助賣家更快完成備貨,提高發貨銷量。
2.優化交付流程
此外,我們需要優化交付流程。常見的發貨流程是,從供應商處收貨后,根據訂單信息,將需要郵寄的包裹交給貨代公司,然后包裝、揀貨、郵寄,最后安排貨車將貨物運送到機場,飛往國外。
但如果能直接將供應商的貨物連接到貨代公司,中間無疑會有一個發貨環節,每個環節都占用人力、物力和時間。如果能縮短其中一個環節,將對物流運作效率的提高起到重要作用。
那么這個過程是如何進行的呢?我建議你和一家可以提供收貨、倉儲、包裝、貼標、發貨的公司合作,利用貨代公司的倉庫空間、物流系統、專業人員、優質物流資源,縮短整個操作流程,提高整個包裹的操作效率。
3.優化物流渠道
在同樣的物流預算下,優化物流渠道,提高物流效率。具體怎么做?市場上貨代公司很多,能長期生存的一定各有千秋。尤其是在物流渠道方面,因為物流產品是貨代公司生存的基石,所以每一個有經驗的公司肯定都會有一些優質的物流渠道。
我們可以通過物流公司的篩選,選擇更有優勢的物流渠道。比如你寄一個包裹到美國,大家都會選擇掛號物流,電子郵件等。,但如果使用美國專線,可以享受國際ems的物流時效,以及比掛號包裹少2 kg的物流費用。
這樣的例子很多,就不為大家詳細介紹了。
4.提高貨物裝卸效率。
貨物裝卸作為交付的一個過程,其效率直接影響到物流的及時性。貨物裝卸效率越快,包裹送到運輸飛機上的速度就越快,送到消費者手中的時間就越短。提高貨物處理效率,需要從貨代公司的選擇入手,除了考慮物流服務、物流渠道優勢、物流價格等因素外,還要了解公司的貨物處理能力和效率。
5、節省物流成本的一些技巧
通過上面的介紹,相信大家都發現,提高物流時效是從供應商開始的,貫穿于整個發貨過程。降低物流成本呢?還是一樣的。
降低物流成本,需要從產品的選擇入手,考慮產品的重量和體積對物流成本的影響。包裝產品時,選擇輕便耐用的材料。在選擇貨代公司的時候,配合更多的價格優勢。在物流渠道的選擇上,選擇價格較高的品類。
全球速賣通賣家如何提高物流時效,節約物流成本?好了,這篇文章就到這里。從事跨境電商,處理任何問題都需要從大局出發,這樣才能更好的解決局部問題,提高物流時效,降低物流成本。
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速賣通賣家如何安全寄運手機到俄羅斯?
俄羅斯媒體《vedomosti》近日撰文稱,得益于全球速賣通的強大攻勢,華為榮耀擊敗蘋果,成為6月俄羅斯市場銷量第一的手機品牌。上個月,華為智能手機在線銷售份額增長了4個百分點,達到21%,而蘋果降至19%。
俄羅斯著名商報援引全球速賣通數據分析指出,俄羅斯消費者搜索中國手機品牌的熱度正在上升。
這并不是中國品牌第一次在俄羅斯與蘋果對抗。今年3月,小米在俄羅斯首次擊敗蘋果,成為當月俄羅斯銷量第一的手機品牌,線上銷量達到20%。數據顯示,俄羅斯消費者在網上購買小米的數量幾乎是線下零售的兩倍。
移動研究集團(mobile research group)高級零售分析師埃爾達·穆爾塔津(eldar murtazin)認為,小米和華為等俄羅斯手機品牌在中國的受歡迎程度很大程度上得益于全球速賣通的協助。
可以看出,俄羅斯消費者熱衷于通過全球速賣通平臺購買中國智能手機產品,全球速賣通賣家對俄羅斯銷售市場有很大需求。但是手機產品是收費產品,價值很高。全球速賣通賣家如何安全高效地將手機產品發往俄羅斯?
今天,邊肖將為您推薦一些高效、安全的手機產品物流渠道。
俄羅斯專線
可以把040kg的貨物發到俄羅斯各地,當天收貨,第二天上網。依托郵政背景,綠色通關,通關能力強。最后有俄羅斯快遞巨頭,運費便宜。收貨的整體時限是1525天。可裝運多種貨物,如普通貨物、帶電產品、刀具(小于18cm的非管制刀具)、電子煙、口罩等。
俄羅斯大包
可以把030kg的貨物發到俄羅斯各地,當天收貨,第二天上網。依托郵政背景,綠色通關,通關能力強。由俄羅斯快遞巨頭末端配送,運費便宜,適合大體積泡泡貨的寄運,通關能力強,整體收件時限1525天。可以寄一般商品和收費商品。
深圳電子郵件電池頻道
2kg以下商品第二天上線,時效穩定,發貨得當,平均收貨時限1220天。有電池渠道,可以拿內置電池的商品。
深耕跨境物流近10年,擁有豐富的跨境物流運營經驗。我們致力于為跨境電商賣家提供個性化、高性價比、安全高效的跨境電商物流解決方案,整合優勢國際物流渠道,為全球速賣通賣家提供更多優質的俄羅斯物流解決方案。
速賣通賣家如何處理訂單糾紛問題?
全球速賣通賣家如何處理訂單糾紛?無論是國內電商還是跨境電商,都需要學會處理各種糾紛,維護自己的利益。此外,我們還需要避免糾紛,因為糾紛太多不僅消耗我們的精力,還會對店鋪造成不利影響。
所以今天,我們來談談全球速賣通平臺上常見的訂單糾紛。希望通過這篇文章的介紹,讓大家在了解的同時,學會如何處理常見的糾紛。
全球速賣通賣家如何處理糾紛?
1.常見糾紛
全球速賣通將爭議分為兩類十四項。分為兩種,與物流問題相關的糾紛和與產品問題相關的糾紛。在具體項目中,可以分為運輸過程中的糾紛、收發過程中的糾紛、已經簽訂的糾紛等等。
全球速賣通主要通過兩個指標來衡量糾紛,即裁決提取率和賣方責任裁決率。仲裁立案率是指一定時期內提交平臺仲裁的訂單數量占總發貨數量的比例。賣家責任裁定率是指某個周期性的類別,提交平臺進行裁定,最終判定為賣家責任占總發貨數量的比例。
2、糾紛的原因
爭議的主要原因是產品不符合買方的期望。如產品質量、產品功能、產品拋光。此外,物流問題也是產生糾紛的重要原因之一,如物流延誤、買家收不到貨等。最后賣家會遇到各種惡意的糾紛,買家會以一些不正當的理由提起糾紛。
全球速賣通賣家需要了解和總結糾紛產生的原因,因為只有對癥下藥才能正確解決問題。
3.全球速賣通爭端處理程序
全球速賣通有具體的訂單糾紛處理流程。具體流程如下:
1)如果買家在申請退貨后15天內未能達成一致,可將爭議提交平臺裁決。如果16日買賣雙方仍未達成一致,即使賣家未提交,系統也會提交給平臺。
2)全球速賣通將在爭議訂單提交給平臺裁決后的2個工作日內進行處理;
3)全球速賣通參與處理后,賣家需要在3個工作日內向平臺提供郵局投資正當的證明;
4)如果賣方不能提供正當郵局投遞的證明,將開始第二個判決期,這對賣方非常不利。
5)平臺提出方案。如果買賣雙方接受這個提議,那么談判就結束了。如果買賣雙方不接受方案,可以協商調整方案,直到雙方達成一致。
4、爭議處理方式
處理糾紛的第一步是了解買家提出糾紛的原因。如果是因為物流延誤,賣家可以通過部分賠償消除買家的不滿。如果是產品質量問題,在不影響產品使用的情況下,可以用產品換取好評。
如果是惡意糾紛,對方沒有正當理由,可以交給平臺裁決。當然,處理糾紛最好的方法就是避免糾紛。在我們的日常操作中,要了解每個國家的國情,了解消費者的喜好,避免過度優化圖片,選擇有時效保證的物流。
當然,發生糾紛時,要及時主動溝通,了解具體情況,讓買家感受到賣家的關注,從而增加放棄糾紛的可能性。
全球速賣通賣家如何處理訂單糾紛?在上面我介紹了常見糾紛的種類,糾紛產生的原因,糾紛的操作流程,糾紛的處理方法,希望對你有所幫助。
速賣通賣家如何打造風格化店鋪?做風格化店鋪有何好處?
為了更好的扶持國內賣家,加速阿里跨境電商的發展,全球速賣通平臺推出了風格化店鋪,豐富產品的多樣性,產品的豐富程度決定了用戶的粘性和轉化。下面我們來看看如何打造風格化的店鋪。
全球速賣通賣家如何打造風格化店鋪?
1、視覺上好看
店鋪裝修、商品陳列、店鋪整體體量的視覺效果都要保持風格的統一,包括店鋪商品的拍攝風格、店鋪商品的拍攝方式、是選擇瓷磚拍攝、懸掛拍攝還是模型拍攝等。
2.細分服務人群
店鋪的風格定位要清晰準確,搜索推薦的邏輯要準確。比如店內產品的主要消費群體是上班的都市白領,所以店內整體風格要足夠清晰,系統在推薦時能快速捕捉到這類消費者,并能將店內產品精準推送給目標消費者。
3.消費者第一
風格店一般是通過商品和服務把顧客變成店鋪的粉絲,從而實現店鋪的收藏。所以店鋪需要保持與顧客的互動,通過引導收藏牢牢圈住喜歡你店鋪風格的顧客。
做風格化店鋪有什么優勢?
1.對于現有的商家,平臺會制定一些相應的標準,為風格店鋪提供專屬的運營指導。對于重點業務、潛力業務、初級業務等不同級別的業務,平臺會給出不同的免費資源和付費資源。在風格館的策劃上,平臺也會邀請重點商家參與策劃。硬件設施方面,店鋪裝修、短視頻、長圖等功能將優先考慮開設風格店。
2.獨家運營+活動支持優質風格店鋪對外招聘。平臺將開放招商入口,在站外定向招募一系列各具特色的風格店鋪。對于這類優質的風格店鋪,平臺會提供專屬運營重點,幫助提升風格店鋪所需的能力,比如拍照能力、粉絲運營能力等。同時每天在愛購物/時尚穿搭板塊推出風格主題活動,并對優先風格店鋪的商品進行報道。
4.搜索和推薦邏輯會更精準的匹配人和貨。平臺一方面會給商家的商品或店鋪貼標簽,另一方面會根據顧客的購物習慣貼標簽,比如甜美清新的風格標簽。那么這種風格的產品就會出現在客戶搜索和推薦中。
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