Amazon竟然不再直接封號？！
自去年封號潮爆發后，已窺見亞馬遜合規化的決心，廣大賣家對于亞馬遜的突發政策也是提心吊膽，隨著黑五網一的臨近，大批賣家又又又收到亞馬遜的郵件了……
一封賬戶狀況保障計劃砸得賣家們措手不及。
01 亞馬遜推出賬戶狀況保障計劃
今晨，一則公告在賣家圈瘋傳！
據公告顯示，亞馬遜向美國站和加拿大站的專業賣家推出了【賬戶狀況保障計劃】。
該計劃是面向一直保持較高賬戶狀況評級的賣家提供的一項新權益。一旦加入該計劃后，賣家只要協同亞馬遜解決所有問題，賬戶就不會被停用。
根據公告內容，得滿足以下幾個條件：
1. 適用于美國和加拿大商城的專業賣家。
2. 賬戶狀況評級分數至少有6個月保持在250分或以上，且低于250分的天數不能超過10天。
3. 需在系統中留存有效的緊急聯系電話。
4. 在收到通知后的72小時內聯系賬戶狀況團隊，賣家需要配合賬戶狀況專員，將問題徹底解決。
注：目前此項權益僅有美國站及加拿大站的賣家可享受，未來幾個月將擴充至其他站點。
該賬戶保障計劃不收取任何費用，當賣家滿足條件后，系統將自動幫助賣家注冊該計劃并發送郵件通知。如果亞馬遜方面發現賣家的賬號有任何問題，會第一時間與賣家聯系嘗試解決問題，而不是直接對賬戶進行封禁。
目前已有賣家反饋自己已經成功注冊加入了亞馬遜賬戶狀況保障計劃（aha），也有賣家似乎并不買賬，認為要求過于嚴苛。
對此，賣家們持不同的態度：
“為什么需要賬戶評級分數250分？大多數中小賣家一般是在200分左右，這就很不公平。”
“它沒什么用，出了問題還要轉接專員處理。”
“有這個挺好的，不能隨便就封號了吧。”
“最終解釋權歸亞馬遜所有，該封還得封。”
……
聲音雖多，但各有判斷，賣家們的當務之急還需先提高賬戶的評級分數。
02 亞馬遜賬戶狀況評級功能
此前，亞馬遜美國站全面升級了“賬戶狀況評級”功能。通過綠色（健康）、黃色（存在風險）、紅色（不健康）三種標識判斷賬戶健康狀況，并在顏色區分的前提下導入了0~1000的評分系統。
賣家帳戶健康狀況的顏色與對應的分數值如下：
1. 如果賬戶狀況評級為“綠色”（“健康”，分數為200-1000），說明賬戶沒有被停用的風險。
2. 如果賬戶狀況評級為“黃色”（“存在風險”，分數為100-199），說明賬戶有被停用的風險。
3. 如果賬戶狀況評級為“紅色”（“不健康”，分數為0-99），說明賬戶符合停用條件或已停用。
根據新規，所有新賣家的起評分都是200分。每次發現賣家違規行為，都會從賬戶狀況評級分數中扣分，并在賣家解決該違規行為時恢復所扣分值。
一位因評分過低被封號的賣家透露，他身邊已有數位賣家朋友因此被封，對店鋪銷售造成了不小的影響，如果無法及時申訴恢復，可能就此錯過年終旺季。
如今亞馬遜推出賬戶狀況保障計劃，賣家還需配合合規運營，雖不能一勞永逸，但是提供了一個解決的機會，還是值得一試的。
總體來看這項新政看似是為賣家提供了一重保護傘，但是依然有著諸多限制，尤其是店鋪的評分分數未達標的賣家需特別注意。最終是不是真的有用還需要看后續使用效果，賣家們可以持續觀望。
來源：賣家成長
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1. 適用于美國和加拿大商城的專業賣家。
2. 賬戶狀況評級分數至少有6個月保持在250分或以上，且低于250分的天數不能超過10天。
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2. 如果賬戶狀況評級為“黃色”（“存在風險”，分數為100-199），說明賬戶有被停用的風險。
3. 如果賬戶狀況評級為“紅色”（“不健康”，分數為0-99），說明賬戶符合停用條件或已停用。
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