對于所有跨境電子商務賣家來說,除了自己的產品外,最重要的是物流,解決物流問題,為客戶提供良好的購物體驗,進而為自己的品牌帶來良好的聲譽。因此,對于產品的物流形式,可以選擇海外倉儲方式和自營貿易倉儲方式,在這兩種方式中,哪種配送方式更好呢,海外倉庫與自營貿易倉庫有什么區別?讓我們來了解一下。
海外倉庫:海外倉分兩種,一種是跨境進口電子商務的海外倉庫,另一種是跨境出口電子商務的海外倉庫。對于數量龐大的跨境電子商務賣家來說,它是將國內商品存放在海外的倉庫里,外國消費者下單后直接從海外倉庫發出訂單,進行快速的本地配送,大大縮短了配送時間,同時也減少了通關障礙;大量貨物運輸,降低了運輸成本;客戶可以在收到貨物后輕松退換貨物,也改善了購物體驗。因此,對于跨境賣家來說,更傾向于選擇海外倉儲配送,一個可靠的海外倉儲物流服務提供商,就是為跨境電子商務提供一定的服務保障。
自由貿易倉庫:即兩國都屬于自由貿易區,并做國際貨運、進出口免稅等權利,符合國際標準的平臺。
海外倉庫和自由貿易倉庫哪個更好?
海外倉儲與自由貿易倉儲在發貨價格比較方面:各種跨國物流有其自身的特點,大致相同,可以肯定,一般貨物的總重量低于400克,比自由貿易倉庫發貨是一個很大的價格優勢,在海外倉庫和自由貿易倉庫之間的發貨時效比較:至少1/3的退貨是由于貨物運輸時間過長所致。雖然客戶預計“shipping from china”的等待時間約為15天,但國際貨運的不穩定因素,包括天氣、旺季、需要排倉、清關等,會影響貨運的時限,過長的時間會導致顧客購物體驗的不滿意,即使收到的產品都是好的。對于產品的評價也有很大的影響。海外倉庫與當地郵政合作相當于國內水陸郵件,一般2-3天內到達客戶手中。
海外倉庫與自由貿易倉庫在退貨方面的比較:一般的自由貿易倉庫交付只能由買方退還給國內,而且通信不及時,快遞費用昂貴,時間長;海外倉庫可以提供更好的退貨服務,一般貨物不會損壞,第二次銷售后可以重新包裝,免收國內昂貴的國際快遞費。
由此可見,海外倉庫不僅速度快,可以節省包裝、運輸、裝卸、報關、檢驗、清關等一系列中間環節,而且在價格上比自由貿易倉庫有一定的優勢。
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