在西方，關(guān)系的建立來自于交易。在中國(guó)，交易由關(guān)系發(fā)展而來。西方商業(yè)為經(jīng)營(yíng)而制定規(guī)則和原則，中國(guó)商業(yè)卻關(guān)心商業(yè)結(jié)構(gòu)中的“關(guān)系”(archer,2006)。“關(guān)系”是一種以好感、信任和相互依賴為特征的特殊的關(guān)系，它在商業(yè)交易中經(jīng)常導(dǎo)致以內(nèi)部為基礎(chǔ)的決策(vanhonacher,2004)。這種關(guān)系可發(fā)展成高度復(fù)雜的社會(huì)網(wǎng)，不管是正式的還是非正式的，都受不成文的互惠模式所支配。好的“關(guān)系”并不意味著機(jī)構(gòu)能在交易中有勢(shì)力，它僅僅是幫助商業(yè)策略更有效執(zhí)行的一種工具。
說到受“關(guān)系”影響的商業(yè)能力，一家公司需要考慮它在商業(yè)網(wǎng)中如何對(duì)待其合作人以維持良好的“關(guān)系”。“關(guān)系”是把一切結(jié)合在一起的中國(guó)方式：獲取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、簽訂配送交易單以及其他所有意料不到的可能發(fā)生的事情(szeto et al.,2006)。當(dāng)?shù)睾屯鈦淼纳虡I(yè)人士都正在選擇這一新興網(wǎng)，著重于共享工作經(jīng)驗(yàn)或共同參加商業(yè)課程。
然而很明顯，“關(guān)系”也給中國(guó)的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)造成一些困難。因?yàn)槿狈拘畔⒌拿鞔_的標(biāo)準(zhǔn)，投資者的利益可能會(huì)因?yàn)橛伞瓣P(guān)系”而來的交易而受到傷害。很多公司，尤其是正計(jì)劃在中國(guó)投資的外資公司，選擇確定明確的目標(biāo)和規(guī)則這一西方的方式來管理公司，卻沒能成功運(yùn)營(yíng)。接下來，我們將介紹臺(tái)灣的建立綠色供應(yīng)鏈(gsc)的商業(yè)網(wǎng)，描述在中國(guó)供應(yīng)商和公司之間的“關(guān)系”是如何建立的。

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