發國際快遞請注意,這幾個原因會導致快遞投遞失敗!(建議收藏)國際快遞為什么會投遞失敗?投遞失敗的原因有哪些?和國內快遞不同,國際快遞屬于長途物流,流程多且復雜,出現問題處理起來非常棘手,一旦處理不了,可能就會導致投遞失敗,那么哪些原因會導致國際快遞投遞失敗呢?接下來,將為您詳細解答,希望對大家有參考價值!
一、關稅未支付
眾所周知,國際快遞清關是快遞運輸中的一個重要環節,任何一個國家在貨物抵達的時候都需要海關人員進行查驗清關,產生關稅的貨物也需要支付該國對應的關稅,一般由收件人支付,只有支付完關稅,貨物才能放行,派送,如果關稅長時間未支付,就會顯示投遞不成功。
二、收件人地址信息錯誤
國際快遞可郵寄全球220個國家和地區,如果地址填寫不準確或國家郵編填寫錯誤都會導致貨物投遞失敗,例如意大利的郵編寫的地址卻是英國,貨物就會根據郵編派送到意大利,卻找不到準確的 意大利地址,就會顯示投遞失敗。
三、收件人拒收
貨物已經到達目的國且已經派送給收貨人,但是收貨人拒絕收貨,貨物無法正常簽收,也會顯示投遞失敗。
四、缺少清關所需的認證文件
國際快遞郵寄特殊物品、敏感貨是需要認證文件才能順利清關的,像國內郵寄電子產品、化妝品、藥品、零食等,都需要提前準備各國要求設置的認證文件,才能被查驗合格、放行。反之,不合格的文件自然也會導致貨物被扣、投遞失敗。
五、違禁品
例如:易燃易爆液體、動植物皮毛、武器、槍支彈藥等危險品。每個國家都會設置禁止入境物品,如果是以上物品,目的地海關會直接扣貨銷毀,這樣,貨物就會顯示投遞失敗。
以上5點原因都會導致貨物投遞失敗,那么投遞失敗后,貨物怎么解決呢?以下為解決方案!
正常情況下,遇到貨物投遞失敗,跨境電商賣家會根據商品價值選擇退回或者銷毀,如果價值不大,銷毀可能比退回損失成本更低,如果價值較大,會使用原來的國際快遞送回來。當然,如果賣家覺得物品比較重要,不想銷毀,也是可以選擇安排快遞退回。
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