速賣通(aliexpress)是阿里巴巴集團旗下的一個國際零售平臺,主要面向全球消費者。如果您是速賣通的賣家,需要了解如何通過速賣通平臺發貨,以下是一般的步驟:
1.訂單處理:
-在速賣通賣家中心,您會看到買家的訂單信息。
-確認訂單信息無誤后,點擊“發貨”按鈕。
2.選擇物流方式:
-速賣通平臺通常會提供多種物流選項,包括但不限于:
-中國郵政小包(chinapost)
-速賣通無憂物流(aliexpressstandardshipping)
-專線物流(如俄羅斯專線、巴西專線等)
-國際快遞(如dhl、fedex、ups等)
-根據訂單的重量、體積、目的地等因素選擇合適的物流方式。
3.打印物流單據:
-選擇物流方式后,系統會生成物流單據,包括運單號、物流標簽等。
-打印這些單據,通常包括快遞面單和裝箱單。
4.打包商品:
-根據商品的特性進行適當的包裝,確保商品在運輸過程中不會損壞。
-將打印好的物流單據貼在包裹上。
5.交付給物流公司:
-將打包好的包裹交給您選擇的物流公司。
-如果是線上發貨,可以直接在速賣通平臺操作,系統會自動將訂單信息同步給物流公司。
6.跟蹤物流信息:
-發貨后,您可以在速賣通賣家中心跟蹤物流信息。
-買家也可以在自己的訂單詳情中查看物流狀態。
7.售后服務:
-如果買家對物流有疑問,您需要提供必要的幫助和解答。
-如果出現物流延誤或丟失等問題,您可能需要協助買家申請賠償。
具體的物流操作可能會根據速賣通平臺的最新政策和物流公司的服務有所變化,建議您定期查看速賣通賣家中心的最新通知和物流指南。同時,確保您的物流合作伙伴是速賣通推薦的,以保證物流服務的質量和買家的購物體驗。
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