國際快遞衣物行李、書籍、鞋子、文件、食品、藥品、化妝品等，ems、dhl、聯邦fedex、ups、tnt等渠道，國際物流信息需在對應網站上追蹤查詢。
溫馨提示：ems國際快遞本身性質的特殊性(萬國郵政聯盟)，導致它的物流信息更新不會像四大國際快遞那么及時，往往包裹從中國郵政寄出后，正常情況下，下一條物流信息需等包裹在境外被當地郵局掃描到才會更新。此屬于正常物流動態。
如果是長時間未收到包裹，您需先確認包裹是否因海關扣件待清關而延誤，再者可直接聯系ems官方客服 轉人工開查。時間太久無法確定包裹位置和狀態，需找ems官方客服反饋甚至投訴，如若確定丟件需及時提出索賠。(注：海關因素郵局無權干涉)
以下是ems郵政國際快遞和四大國際快遞的查詢網址(復制網址到瀏覽器中進入網站查詢)
ems官網查詢網址：www.ems.com.cn
比較急的情況可以撥打電話：11183 咨詢ems官方客服!
注意：1. 撥打 11183 按 3 輸入單號直接查詢;
2. 撥打 11183 按 4 轉“投訴”-按 0 直接轉人工
(適合大家查件時，包裹遲遲沒有進展，內心已經開始擔心或者已經懷疑丟件時聯系官方客服開查使用，轉ems人工熱線可能需要一段時間才能接通，請耐心按 1 進行等待)
四大國際快遞官網查詢：
dhl查詢網址：www.cn.dhl.com
fedex查詢網址：www.fedex.com.cn
tnt查詢網址：www.tnt.com.cn
ups查詢網址：www.ups.com.cn

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