跨境電商shopee它是目前東南亞電子商務行業的巨頭之一，它的消費群體主要是東南亞的一些，如若消費者需要聯系客服的話該怎么找了?下面一起來了解清楚。
為了給您提供更便捷的客戶服務，shopee向全部賣家開放人工客服在線聊天功能，您可以通過：
① shopee.cn
② shopee賣家學習中心
③ 企業微信(shopee賣家學習中心-聯系蝦皮-在線客服)三個入口進行客服咨詢
shopee登錄不了的原因：
1、平臺原因
有時因為平臺要對系統進行更新，那么就可以會導致登錄不了的情況。大家可以到shopee的賣家群、社區、后臺通知等看看是否其他人也登錄不了;如果大家都登錄不了，就是平臺的問題了，等平臺恢復即可。
2、網絡問題
這個也有可能是你因為你的網絡比較慢、網速不好等情況導致的，建議可以重啟一下路由器，看看是否可以登錄。
3、賬號密碼錯誤
shopee的賣家賬戶名的格式是“xxx:main”，后面要加上這個才是正確的賬號，所以不少賣家會因為沒注意這一點，導致賬號密碼錯誤的提示;還要主義注意“:”必須是英文的才行。密碼錯誤的話，大家還要看看是不是大小寫的問題，然后多試幾次看看。
4、瀏覽器緩存問題
有時因為瀏覽器記住密碼的原因，導致cookies緩存過多而登錄不了，可以清理一下緩存之后再試試看能不能登錄。建議各位賣家最好是使用chrome瀏覽器登錄shopee。
5、賬號被封
最后一個原因，也是比較嚴重的，就是你的shopee賬號被封，那么也是無法登錄賣家后臺的。
通過介紹，我們了解到shopee客服怎么找，賣家可以根據以上操作方法去找客服，能夠咨詢店鋪賬號相關查詢、訂單狀態查詢以及物流狀態查詢等各個方面，幫用戶解決一定的問題。

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