1、車主可在預留的手機號碼中查到從郵政銀行收到的短信。一般來說，etc在扣費后，銀行會向車主發送相關的短信通知，同時短信中會有賬單明細。
2、登錄郵政銀行官網進入個人網銀系統，在etc頁面上查詢賬單。
3、登錄手機銀行客戶端，查找etc綁定的卡，點擊查詢賬單明細。
4、帶身份證、etc卡到郵政銀行網點或etc高速營業廳找職員查詢消費明細。
5、車主可撥打郵儲銀行客服電話95580，通過人工服務通道查詢etc卡消費記錄。
6、有的高速etc地區設有門戶網站和專用app，車主可下載當地高速etc官方app或登陸官網，在個人賬戶查詢賬單。

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