獨立站建站有什么優勢?隨著跨境電商業務的發展,為很多商家帶來了較好的發展機會,很多商家部署自己的獨立站,可以更好的積累品牌粉絲,也可以更好的進行品牌推廣。
那么,跨境電商獨立站建站的步驟有哪些?
與跨境電子商務平臺相比,獨立站有以下優勢:
避免了平臺的約束,有很多空間可以按照自己想要的方式運營,構思,建立網站。建立品牌風格。
培育和塑造企業品牌比跨境電商平臺更容易。從而提高客戶忠誠度,吸引更多新客戶。
無需考慮平臺傭金,車站建設服務費低,運營利潤幾乎是自己的,可以有效降低運營成本。
所有客戶數據都掌握在自己手中,實現了數據安全和增值。
圖片
具體來說,建立跨境電商獨立站需要幾個步驟:
選品
賣家首先需要確定目標的海外市場以及客戶群,相當于為自己的獨立站進行一個簡單的品牌定位,以便更好地選擇即將在獨立站售賣的產品品類。通常的流程分為兩種:
確定目標市場及人群,再進行市場調查分析其的購物需求確定產品;
確定產品或品類,再進行市場調查分析需求量更大的地區及人群。
建站
這個鏈接只需要找到一個正式的網站建設工具來建立一個網站。
對于跨境新手賣家來說,開源網站建設和自主開發網站過于復雜,技術要求高;saas 建站系統相對合適,使用方便,市場上有很多相關的建設平臺。
貨比三家后,你可以選擇合適的。如果網站建得好,用戶的購物體驗就好,訂單自然就來了。
支付
這也是一個必須設置的項目。如果沒有合適的支付方式,消費者無法支付,放棄率就會上升。跨境支付建議選擇目標市場的主流付款方式,例如信用卡或paypal。
物流
根據產品的性質或物流的預算來確定運輸方式是超可靠的方法,但與第三方物流服務合作也能省下很多時間與精力。
必要時可以與當地運營商合作,盡可能地避免多次轉運或是反復延誤物流進程以降低客戶的體驗感。
售后
這項內容往往可以決定客戶是否會進行回購,也需要認真對待。
一種方法是聘請專業的、精通目標市場通用語言的客戶服務團隊來處理來自海外客戶的支持請求;第二種方法是將客戶服務外包給專業機構。
全球化
據市場研究公司csa research對29個國家/地區的8,700多名消費者進行調查發現:
65%的受訪者偏愛使用他們母語的內容;
76%的人更愿意購買帶有母語信息的產品;
40%的人完全不會從使用其他語言的網站購買產品;
這意味著如果想要將獨立站的電子商務業務擴展到其他國家或地區,使用多語言的系統也是必不可少的。
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