作為獨立跨境電商的代表,洋碼頭形成了差異化的平臺運營模式,輕備貨和庫存,重運營和效率。上游擁有8萬買手和商家,覆蓋全球83個國家和地區,每日可供購買的商品達百萬件。強大的碎片化供應鏈組織能力,使得眾多非標類目對接海淘個性化需求匹配效率高。而靈活輕便的模式,使得洋碼頭可以輕裝上陣,把更多資源聚集于賦能買手和商家。
完整成熟的買手賦能體系,通過理論指導與實際操作相結合,不斷推進買手和商家在選品、營銷、服務方面的專業化發展,通過小視頻、直播、內容營銷等方式打造買手人設,幫助買手匹配精準客戶,提高轉化率。
洋碼頭在發展初期即確立了“輕平臺,重物流”的建設策略。所謂“輕平臺”是指洋碼頭不做自營業務,即洋碼頭為國內消費者與國外的買手搭建平臺,將海外商品由自營的貝海國際物流運送至國內過關,再經國內物流公司送至消費者手中。其創新性的買手模式是洋碼頭平臺的最大特色之一。
而“重物流”是指自成立之初,洋碼頭就開始布局自營跨境貝海國際物流。截至目前已在全球建立了17個國際物流中心,能夠服務20多個國家和地區,每周有90多個國際航班入境,足以支撐起跨境電商碎片化、爆發性的跨境運輸需求。
在解決了物流問題后,洋碼頭通過成本領先戰略和差異化戰略與平臺巨頭拉開差距,先在各大社區交流網站上提供大量優質海淘攻略,再以不收費的方式吸引第一批用戶入駐消費。2014年9月則全面取消收取海外商家平臺服務費,進一步降低了海外商家進入門檻,是國內首家引進海外零售商的海外購物網站。
2019年洋碼頭開始布局社交電商,先后推出了海淘拼團、砍價0元拿、會員制社交電商等,讓社交因素更加深入平臺基因。
洋碼頭平臺的特色:
買手生態:洋碼頭提升了買手的入駐門檻,并會不定期核查海外買手的信用情況,海外的買手也將接受當地的法律監管。
品類覆蓋:目前洋碼頭有400多個品類的產品,每天有百萬商品在售。
營銷方式:創立海外場景式購物模式,通過買手直播呈現真實的購物場景。
物流布局:有自建的國際物流公司--貝海國際,建立了17個大型國際物流中心。覆蓋美國、歐洲等地,服務于20多個國家和地區。
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