如果你的快遞有丟失破損之類的，但又不幸運遇到了極品快遞，跟快遞公司協商無果的時候，怎么辦？這時候要找對部門，直接找：中國郵政管理局（http://sswz.chinapost.gov.cn）網站，如實填個投訴，然后坐等快遞公司打電話來賠償道歉就行了。
單六步，快速玩轉申訴網站
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第一步，打開申訴網站http://sswz.spb.gov.cn/
要注意，一定要“已向企業投訴，7天內沒有處理結果，或對處理結果不滿意”，才可以申訴哦。
第二步，注冊個人賬號
第三步，進行申訴內容填寫
第四步，具體信息選擇
第五步，企業投訴結果和日期
第六步，具體申訴內容完善
申訴內容要詳細填寫，并且上傳相關圖片。
最后提交，等待官方的處理結果就可以了！
順手附上部分快遞投訴電話，第一步投訴用得著！
如果要是你遇到要退貨但是賣家不給退，或者他給你退但是不給你郵費等等，這就要投訴淘寶店家了，正確的做法是：點擊申請退款，然后坐等店家點拒絕，然后你點擊申請淘寶介入，找淘寶店小二介入，然后照片截圖什么的舉證，接下倆就坐等賣家打電話解決咯。
投訴商家，這招很管用！
那如果當生活中出現消費者和商家因為產品鬧矛盾的情況時，我們應該怎么辦呢？
很多人都是知道撥打12315投訴電話來維護自己的權益，但是你可能不知道，直接上網搜12315網站進行投訴比電話投訴更有效！

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