各種跨境電商國際物流的優劣勢
現在跨境電商外貿賣家越來越多,每當開始做業務開始有定單時,第一個要考慮的問題就是怎么選擇快遞物流把貨發到國外去。一般來講,只要是小賣家可以通過平臺發貨,可以選擇國際小包等渠道。但是現在大賣家或者獨立平臺的賣家,他們需要優化物流成本,需要考慮客戶體驗,需要整合物流資源并探索新的物流形式。跨境物流模式不同,時效與運費也不一樣,不同的物流商,服務質量也不一樣。下面小編就簡單的介紹一下幾種國際物流方式。1郵政包裹模式目前跨境電商物流還是以郵政的發貨渠道為主。郵政網絡基本覆蓋全球,比其他物流渠道都要廣。這也主要得益于萬國郵政聯盟和卡哈拉郵政組織(kpg)。除了中國郵政,中國賣家使用的其他郵政還包括香港郵政、新加坡郵政等。優勢:郵政網絡基本覆蓋全球,比其他任何物流渠道都要廣。而且,由于郵政一般為國營,有國家稅收補貼,因此價格非常便宜。劣勢:一般以私人包裹方式出境,不便于海關統計,也無法享受正常的出口退稅。同時,速度較慢,丟包率高。2國際快遞模式這種模式是指在兩個或兩個以上國家(或地區)之間所進行的快遞、物流業務。目前,國際商業快遞主要有dhl、ups、fedex、tnt四大商業快遞巨頭。國際商業快遞利用強大的it系統和遍布世界各地的本地化服務,為網購中國產品的海外用戶帶來極好的物流體驗。優勢:速度快、服務好、丟包率低,尤其是發往歐美發達國家非常方便。劣勢:價格昂貴,且價格資費變化較大。一般跨境電商賣家只有在客戶強烈要求時效性的情況下才會使用,且會向客戶收取運費。3國內快遞模式國內快遞主要指ems、順豐和“四通一達”。在跨境物流方面,“四通一達”中申通和圓通布局較早,但也是近期才發力拓展。比如美國申通在2014年3月才上線,圓通也是2014年4月才與cj大韓通運合作。而順豐的國際化業務則要成熟些,目前已經開通到美國、澳大利亞、韓國、日本、新加坡、馬來西亞、泰國、越南等國家的快遞服務,發往亞洲國家的快件一般2—3天可以送達。優勢:速度較快,費用低于四大國際快遞巨頭,ems在中國境內的出關能力強。劣勢:由于并非專注跨境業務,相對缺乏經驗,對市場的把控能力有待提高,覆蓋的海外市場也比較有限。4專線物流模式跨境專線物流一般是通過航空包艙方式運輸到國外,再通過合作公司進行目的國的派送。專線物流的優勢在于其能夠集中大批量到某一特定國家或地區的貨物,通過規模效應降低成本。因此,其價格一般比商業快遞低。在時效上,專線物流稍慢于商業快遞,但比郵政包裹快很多。優勢:集中大批量貨物發往目的地,通過規模效應降低成本,因此,價格比商業快遞低,速度快于郵政小包,丟包率也比較低。劣勢:相比郵政小包來說,運費成本還是高了不少,而且在國內的攬收范圍相對有限,覆蓋地區有待擴大。5海外倉模式海外倉儲服務指為賣家在銷售目的地進行貨物倉儲、分揀、包裝和派送的一站式控制與管理服務。確切來說,海外倉儲應該包括頭程運輸、倉儲管理和本地配送三個部分。1.頭程運輸:即中國商家通過海運、空運、陸運或者聯運將商品運送至海外倉庫。2.倉儲管理:中國商家通過物流信息系統,遠程操作海外倉儲貨物,實時管理庫存。3.本地配送:海外倉儲中心根據訂單信息,通過當地郵政或快遞將商品配送給客戶。選擇這類模式的好處在于,倉儲置于海外不僅有利于海外市場價格的調配,同時還能降低物流成本。擁有自己的海外倉庫,能從買家所在國發貨,從而縮短訂單周期,完善客戶體驗,提升重復購買率。結合國外倉庫當地的物流特點,還可以確保貨物安全、準確、及時地到達終端買家手中。優勢:用傳統外貿方式走貨到倉,可以降低物流成本;相當于銷售發生在本土,可提供靈活可靠的退換貨方案,提高了海外客戶的購買信心;發貨周期縮短,發貨速度加快,可降低跨境物流缺陷交易率。海外倉可以幫助賣家拓展銷售品類,突破“大而重”的發展瓶頸。劣勢:不是任何產品都適合使用海外倉,最好是庫存周轉快的熱銷單品,否則容易壓貨。同時,對賣家在供應鏈管理、庫存管控、動銷管理等方面提出了更高的要求。總結對于跨境電商的賣家來說,首先應該根據所售產品的特點(尺寸、安全性、通關便利性等)來選擇合適物流模式,比如大件產品(例如家具)就不適合走郵政包裹渠道,而更適合海外倉模式;其次,在淡旺季要靈活使用不同物流方式,例如在淡季時使用中郵小包降低物流成本,在旺季或者大型促銷活動時期采用香港郵政或者新加坡郵政甚至比利時郵政來保證時效;最后,售前要明確向買家列明不同物流方式的特點,為買家提供多樣化的物流選擇,讓買家根據實際需求來選擇物流方式。
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